Sweet Home
Apartman

Tájékoztató hatályba lépésének napja: 2026. 03. 31.

1) Általános rendelkezések és elérhetőségek

A jelen Adatvédelmi Tájékoztató és Nyilatkozat (a továbbiakban: "Tájékoztató") azon személyes adatokra vonatkozik, amelyeket Önről (a továbbiakban: "Érintett") a Sweet Home Apartman (a továbbiakban: "Adatkezelő") gyűjt és kezel.

Adatkezelő megnevezése: Szabóné Balassa Mónika (Sweet Home Apartman)
Az Adatkezelő székhelye: 8624 Balatonszárszó, Szóládi u. 30/C
Adószám: 56465189-1-34

Az Adatkezelő elérhetősége, amiken keresztül az Érintett jelen tájékoztatóba foglalt jogait gyakorolhatja:
E-mail: balamo1974@gmail.com
Telefonszám: +36 30 280 2412

Adatfeldolgozó megnevezése: Bertalan Olivér E.V. (Ozone Agency)
Az Adatkezelő székhelye: 9200 Mosonmagyaróvár, Steurer József utca 21.
Adószám: 91466725-1-28
E-mail: ozoneagency12@gmail.com
Telefonszám: +36 70 251 4272

2) Adatvédelmi nyilatkozat

A jelen Tájékoztató az Adatkezelő személyesadat-kezelési gyakorlatát és az adatvédelemmel kapcsolatos legfontosabb információkat mutatja be.

Szolgáltatásaink igénybevétele során Ön személyes adatokat adhat meg számunkra. Ezeket az adatokat mindig a hatályos jogszabályoknak megfelelően, kiemelt gondossággal és biztonsági intézkedések mellett kezeljük, azért, hogy az Ön adatvédelmi elvárásainak maradéktalanul megfeleljünk.

Külön hangsúlyt fektetünk arra, hogy az adatokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá; a bizalmasság és az adatbiztonság az adatkezelési működésünk alapértékei.

Irányadó jogszabályok (különösen):

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyek adatainak védelméről és az adatok szabad áramlásáról, a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezésével (általános adatvédelmi rendelet – GDPR, a továbbiakban: Rendelet).
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.).
• Magyarország Alaptörvénye.
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.).
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (Eht.).
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról (Eker. tv.).
• 2017. évi CL. törvény az adózás rendjéről (Art.).
• 2000. évi C. törvény a számvitelről (Sztv.).
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fogyv. tv.).
• 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és korlátairól (Grtv.).

A Tájékoztató célja: hogy átláthatóan ismertesse az érintettek jogait és kötelezettségeit, az általunk gyűjtött és kezelt adatok körét, az adatkezelés alapelveit, módszereit, céljait, jogalapjait és időtartamát — ezáltal minden érintett pontos képet kapjon arról, miként kezeljük és védjük a személyes adatokat.

3) Fogalmak (értelmezések)

Adatvédelmi incidens: olyan esemény, amely a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséhez, elvesztéséhez, módosításához, jogosulatlan közléséhez vagy illetéktelen hozzáféréséhez vezet.

Adattörlés: a személyes adatok végleges eltávolítása vagy olyan mértékű anonimizálása, hogy azok többé ne legyenek az érintetthez köthetők.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy/szervezet, aki/amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza az adatkezelés célját és eszközeit, és dönt az adatkezelési műveletek végrehajtásáról.

Érintett: az a természetes személy, akinek személyes adatait kezelik; azonosítható közvetlenül vagy közvetve (pl. név, azonosítószám, helyadat, online azonosító stb. alapján).

Adatfeldolgozó: olyan természetes vagy jogi személy/szervezet, amely az Adatkezelő megbízásából és utasításai szerint végez adatkezelési műveleteket.

Különleges adat: fokozott védelem alatt álló adatkategória (pl. egészségi állapot, faji/etnikai származás, vallási/politikai meggyőződés, genetikai/biometrikus adatok, szexuális életre vonatkozó adatok).

Adattovábbítás: személyes adatok harmadik fél számára történő elérhetővé tétele/átadása; az EGT-n belüli adattovábbítás belföldinek minősül.

Személyes adat: minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy azonosítható (pl. név, e-mail, telefonszám, IP-cím, helyadat, gazdasági vagy társadalmi jellemzők).

Adatkezelés: személyes adatokon végzett bármely művelet/műveletsor (gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, módosítás, felhasználás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés stb.), akár automatizált, akár manuális módon.

GDPR: az EU 2016/679 rendelete az adatvédelemről és az adatok szabad áramlásáról (általános adatvédelmi rendelet).

Harmadik ország: minden, ami nem tartozik az EGT-hez.

EGT-tagállam: az EU tagállamai és az EGT-megállapodásban részes egyéb országok, illetve azon államok, amelyekkel az EU olyan egyezményt kötött, amely azonos szintű védelmet biztosít.

NAIH: a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a GDPR hazai felügyeleti hatósága.

4) Adatvédelmi alapelvek

A személyes adatok:

a) kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni ("jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság");

b) begyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a GDPR 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés ("célhoz kötöttség");

c) az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk ("adattakarékosság");

d) pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden ésszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék ("pontosság");

e) tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a GDPR 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel ("korlátozott tárolhatóság");

f) kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve ("integritás és bizalmas jelleg").

Az adatkezelő felelős a fentieknek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására ("elszámoltathatóság").

5) A Tájékoztató frissítése

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. Erre tekintettel ajánlott rendszeresen látogatni az sweethomeapartman.hu weboldalt abból a célból, hogy figyelemmel kísérhesse a változásokat. A Tájékoztató hatályos tartalma ugyanitt folyamatosan megismerhető és lementhető. Ha az Ön e-mail címe rendelkezésünkre áll, kérésére a módosításokról e-mailben értesítést küldünk. Kérésére megküldjük Önnek a mindenkor hatályos Tájékoztató egy példányát.

6) A Tájékoztató megismerése és elfogadása

Az adott személyes adat rendelkezésre bocsátásával Ön kijelenti, hogy a jelen Tájékoztatónak az adat rendelkezésre bocsátásának időpontjában hatályos változatát megismerte, és kifejezetten elfogadta.

7) A kezelt adatok köre és az adatkezelési célok

Az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatás biztosítása érdekében Önnel kapcsolatos adatokat kérhetünk, valamint Ön az Adatkezelővel való kommunikációja során is önkéntesen rendelkezésünkre bocsáthat bizonyos adatokat. Az általunk gyűjtött adatok egy része az az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (2016. április 27.) - a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről - ("GDPR") 4. cikk 1. pontja szerint "személyes adat".

Az Érintettnek a weboldal használatával lehetősége van:

• információt kapnia az Adatkezelő tevékenységével kapcsolatban;
• időpontot kérni és foglalni az Adatkezelőhöz a weboldalon keresztül;

Az adatkezelés célja:

• az Érintett tájékoztatása;
• a weboldal frissítése, szolgáltatás fejlesztése;
• ajánlat, időpont adása;
• az Érintettel való kapcsolatba lépés, marketing célú kommunikáció*;
• esetleges szerződés teljesítése;

*A marketing célú kommunikáció során az Adatkezelő azon Érintettek részére, akik ezen Tájékoztatót elolvasták és elfogadták, a megadott - és adott esetben később módosított - e-mail címükre az Adatkezelő által meghatározott rendszerességgel, és tartalommal jogosult hírleveleket küldeni, amelyek az Adatkezelő tevékenységével kapcsolatos, figyelemfelhívó információkat tartalmaz.

Az adatkezelés jogalapja:

• adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f,)
• szerződés teljesítése (GDPR. 6. cikk (1) bekezdés b,)
• az Érintett hozzájárulása (GDPR. 6. cikk (1) bekezdés a,)
• gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény ("Grt.") 6. § (1) szerint az Érintett személy előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása és a GDPR. 6. cikk (1) bekezdés a, pontja szerinti hozzájárulása marketing célú kommunikációhoz.

A kezelt adatok köre az Érintett:

• vezetékneve
• keresztneve
• e-mail címe
• telefonszáma
• cégnév
• számlázási adatok
• adóazonosító jele
• időpontfoglalási és kapcsolatfelvételi adatok
• jogi személy személyes közreműködőjének: vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, tisztsége
• minden további információ, amelyeket a weboldalhoz tartozó űrlapon keresztül szolgáltatnak

Az összegyűjtött adatokat a GoHighLevel szoftverben tároljuk, amely egy biztonságos CRM rendszer, megfelel a GDPR és HIPAA előírásainak. Az adatok tárolása a Texas állambeli szervereken történik, de kizárólag az Adatkezelő fér hozzá ezekhez az információkhoz.
HighLevel Inc. 400 North Saint Paul Street Suite 920 Dallas,TX 75201.

Az adatokat tároljuk:

• a weboldal űrlapján megadott adatok: a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig;
• szerződés esetén annak adatai: a szerződés fennállásáig, illetve annak megszűnése után max. 5 évig;
• számlázási adatok: 8 évig (számviteli törvény szerint);
• hírlevél: a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig;
• cookie-adatok: a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatokhoz hozzáférők köre:

• az Adatkezelő munkatársai, a teljesítésben résztvevő alvállalkozók és adatfeldolgozók;
• egyes hatóságok a hatósági eljárások során általuk kért és az Adatkezelő által törvényileg kötelezően átadandó adatok vonatkozásában;
• a lejárt tartozások kezelése céljából az Adatkezelő által megbízott követeléskezelő cég munkatársai;
• egyéb személyek az Érintett kifejezett hozzájárulása alapján.

Az Adatkezelő időbeli korlátozás nélküli szigorú titoktartási kötelezettséget vállal az általa kezelt személyes adatok vonatkozásában, azokat - az Érintett hozzájárulásától eltérően - nem hozhatja harmadik személy tudomására. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

8) Adatfeldolgozásra jogosult személyek, alvállalkozók

Az Adatkezelő az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzésére az alábbiakban felsorolt adatfeldolgozókat illetve alvállalkozókat veszi igénybe:

• Ozone Agency marketingcsapata
• HighLevel Inc. (tárhelyszolgáltató)
• Google;
• Meta;
• e-mail szolgáltatók;
• könyvelő;
• bármely előre meg nem határozható adatfeldolgozó vagy alvállalkozó, amelyhez az Érintett hozzájárul.

Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az GDPR, valamint az adatkezelésre vonatkozó külön törvények keretei között az Adatkezelő határozza meg. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.

9) Az adatok biztonsága

A személyes adatok védelmére szabályozott eljárásokat és megfelelő technikai/szervezési intézkedéseket alkalmazunk.

Az adatokat megóvjuk a jogosulatlan hozzáféréstől, a módosítástól, a továbbítástól, a nyilvánosságra hozataltól, a törléstől, a megsemmisítéstől és az elvesztéstől, továbbá gondoskodunk arról is, hogy technológiai változás vagy műszaki hiba miatt ne váljanak hozzáférhetetlenné.

Hozzáférést csak olyan munkatárs kap, akinek az feladatellátásához szükséges.

Biztonsági intézkedéseink többek között:

• az informatikai rendszerek tervezése és üzemeltetése során folyamatos kockázatfelmérés és kockázatcsökkentés,
• a fenyegetések és sérülékenységek monitorozása (pl. kártékony kódok, illetéktelen behatolás, DDoS), és ezekre időbeni reagálás,
• eszközeink és papíralapú irataink fizikai védelme (hozzáférés-korlátozás, környezeti károk elleni óvintézkedések: tűz, víz, túlfeszültség),
• rendszereink működésének folyamatos felügyelete az események gyors észleléséért,
• külső üzemeltetők/szolgáltatók kiválasztásakor a megbízhatóság és adatbiztonsági megfelelés alapkövetelmény.

10) Sütik és web beacon-ok, névtelen információk a weboldalaink használatán keresztül

Az Érintett hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő az Érintett eszközén sütiket (cookie) helyezzen el. A sütik célja a Weboldal működésének biztosítása, a látogatók közötti megkülönböztetés, a felhasználói élmény javítása, valamint analitikai és marketing célú adatgyűjtés, például remarketing vagy konverziómérés.

Az Adatkezelő kizárólag külső szolgáltatók sütijeit használja:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads)

A sütik kis adatfájlok, amelyeket a Weboldal az Érintett számítógépén, tabletjén vagy mobil eszközén helyez el.

a) Használt sütik részletes listája

A _fbp süti a Facebook Pixel által kerül elhelyezésre. Segítségével azonosítható a böngésző, és lehetővé válik, hogy a Meta platformokon (pl. Facebook, Instagram) releváns hirdetések és remarketing jelenjen meg a felhasználónak.

A _fbc süti a hirdetésekre történő kattintásokat rögzíti abban az esetben, ha az URL „fbclid" paramétert tartalmaz. Ez elsősorban a konverziók pontosabb mérését segíti elő.

A tr süti egy Facebook által működtetett, láthatatlan követőkód, amely az oldalon végzett események, például oldalmegtekintések nyomon követésére szolgál.

A _ga süti a Google Analytics 4 rendszer fő sütije. Egyedi azonosítót rendel a felhasználóhoz, így az analitikai rendszer meg tudja különböztetni az egyes látogatókat, és összesíteni tudja a forgalmi adatokat.

A _gid süti szintén a Google Analytics rendszerhez tartozik. Célja a felhasználók rövid távú megkülönböztetése, például munkamenet-alapú látogatásmérés.

A _gcl_au süti a Google Ads / AdSense konverziókövetéséhez kapcsolódik. Ez a süti lehetővé teszi, hogy egy hirdetésre történő kattintás és az azt követő weboldalon végzett művelet (például űrlapkitöltés) összekapcsolásra kerüljön.

b) Google Analytics (GA4)

A Weboldalon a Google Analytics 4 (GA4) rendszer működik, amely anonimizált módon méri a látogatók viselkedését, például:

• milyen oldalakat tekintették meg,
• milyen eszközről érkeztek,
• mennyi időt töltöttek az oldalon.

A Google Analytics sütik révén keletkező információk a Google Írországban található szerverein kerülnek feldolgozásra, azonban bizonyos esetekben az Egyesült Államokba is továbbíthatók. A Google az adatokat az Adatkezelő megbízásából dolgozza fel.

c) Google Ads / AdSense

Az Adatkezelő hirdetései megjelenhetnek külső webhelyeken is a Google Ads rendszeren keresztül. A Google a _gcl_au süti segítségével képes a hirdetéskattintásokat a weboldalon végzett konverziókkal (pl. űrlapbeküldés) összekapcsolni.

A Google ezenkívül remarketing tevékenységet is folytat, vagyis a Weboldalt korábban meglátogató felhasználók számára testreszabott hirdetéseket jeleníthet meg más felületeken.

d) Meta (Facebook Pixel)

A Weboldal a Meta (Facebook, Instagram) hirdetési rendszeréhez tartozó Facebook Pixel nyomkövető kódot alkalmazza. Ez lehetővé teszi, hogy:

• kövessük a felhasználói interakciókat (pl. oldalmegtekintés, űrlapkitöltés),
• konverziómérést végezzünk,
• remarketing hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a Meta platformjain.

A Pixel működéséhez a Facebook sütiket helyez el az Ön eszközén. Ezek a sütik lehetővé teszik az Ön és böngészője azonosítását, ha Ön belépett a Meta szolgáltatásaiba.

e) Google Tag Manager

A Weboldal a Google Tag Manager eszközt használja a fenti sütik és nyomkövető kódok központi kezelésére. A Tag Manager önmagában nem gyűjt adatot és nem helyez el sütiket, kizárólag a követési kódok betöltését irányítja az Érintett hozzájárulása alapján.

Az Érintettnek jogában áll a nem elengedhetetlen (marketing és analitikai) sütik használatát megtagadni, illetve a korábban adott hozzájárulását bármikor visszavonni. Ez megtehető:

• a cookie banneren keresztül,
• a böngésző sütibeállításainak módosításával.

A fent említett külső szolgáltatók adatkezelésére az ezen szolgáltatók által meghatározott adatvédelmi előírások az irányadóak, és az ilyen adatkezelés tekintetében az Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal.

Ön beállíthatja web böngészőjét, hogy elfogadjon minden sütit, elutasítsa mindet, vagy értesítse Önt, ha süti érkezik az Ön gépére. Mindegyik web böngésző különböző, így kérjük, használja keresője "Segítség" menüjét a sütik beállításainak módosításához. A Weboldal a sütik segítségével történő működésre készült, így azok kikapcsolása hatással lehet a Weboldal használhatóságára.

Harmadik fél által üzemeltetett weboldalakkal, valamint harmadik felekkel nem cserélünk sütiket.

11) Az Adatkezelő közösségi oldalakon való jelenléte (Facebook)

Az Adatkezelő elérhető a Facebookon. Az adatkezelő a Facebook oldalon lévő üzenő falon közzétett hírfolyamára a látogató a tetszik/like linkre kattintva iratkozhat fel és az ugyanitt megtalálható nem tetszik/dislike linkre kattintva iratkozhat le.

12) Gyermekekkel kapcsolatos információk

10 éven aluli személyek nem adhatnak meg magukról személyes adatot, kivéve, ha valamelyik szülőtől, vagy gyámtól ehhez engedélyt kértek. A 14. életévét be nem töltött Érintett esetében a törvényes képviselője, gondnoka adhat meg személyes adatot, tehet nevében jognyilatkozatot. A 14. életévét betöltött, de a 18. életévét be nem töltött Érintett csak a törvényes képviselőjének, gondnokának hozzájárulásával adhat meg személyes adatot, hozzájárulásával tehet jognyilatkozatot.

Az információk rendelkezésre bocsátásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy a fentiekre figyelemmel jár el, cselekvőképessége az információk rendelkezésre bocsátásával kapcsolatban nem korlátozott. Amennyiben Ön az információk rendelkezésre bocsátására jogilag önállóan nem jogosult, Ön köteles az Érintett harmadik személyek (pl. törvényes képviselő, gondnok) beleegyezését megszerezni.

Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy töröljünk valamennyi információt, amely jogosulatlanul bocsátottak rendelkezésünkre és biztosítjuk, hogy ezen információ más számára nem kerül továbbításra, sem általunk történő felhasználásra (sem reklámozási, sem egyéb célból). Kérjük, közölje velünk haladéktalanul, ha azt tapasztalja, hogy egy gyermek önmagáról jogosulatlanul bocsátott rendelkezésre információt.

13) Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Az Adatkezelő az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik. Az Adatkezelő nem vállal felelősséget az adatfeldolgozók, illeteve az alvállalkozók hibáiért, valamit mindazon hibákért amelyek az Adatkezelőn kívül eső okból következtek be (pl. kiberbiztonsági incidens).

Kérjük, segítsen nekünk az információk megóvásában azzal, hogy nem használ nyilvánvaló bejelentkezési nevet illetve jelszót, valamint a jelszavát rendszeresen megváltoztatja, kérjük továbbá, hogy jelszavát ne tegye hozzáférhetővé más személy számára.

14) Az Érintett jogai és jogorvoslati lehetőségei

14.1 Az Érintett hozzáférési joga

Az Érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, az Érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

• az adatkezelés céljai;
• az Érintett személyes adatok kategóriái;
• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk;
• adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
• az Érintett joga, hogy kérelmezheti a személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását;
• valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
• ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
• automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is.

Ha személyes adatoknak harmadik országba történő továbbítására kerül sor, az Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a megfelelő garanciákról.

14.2 A helyesbítéshez való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Érintettre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az Érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.

14.3 A törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog")

(1) Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük;
• az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• az Érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
• a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

(2) Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, megteszi az észszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket a törlési kérelemről.

(3) Az (1) és (2) bekezdés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges, többek között:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• jogi kötelezettség teljesítése céljából;
• közérdekű archiválás, tudományos/történelmi kutatási vagy statisztikai célból;
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

14.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: a) vitatja a személyes adatok pontosságát; b) az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését; c) már nincs szükségünk a személyes adatokra, de az Érintett igényli azokat jogi igényekhez; vagy d) tiltakozott az adatkezelés ellen. Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk az Érintettet.

14.5 Értesítési kötelezettség

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

14.6 Az adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik.

14.7 A tiltakozáshoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve profilalkotást is. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Érintettre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen.

14.8 A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog

Az Érintett a GDPR, valamint a Polgári Törvénykönyv alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat[kukac]naih.hu) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén.

14.9 A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Az Érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság az Érintettre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben. Az Érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az Érintettet.

14.10 Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Az Érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak a GDPR-nak nem megfelelő kezelése következtében megsértették a GDPR szerinti jogait. Valamely eljárás kezdeményezése előtt javasolt az adatkezelőnek elküldeni a panaszt.

Az érintetti jogok gyakorlása

A kérelmeket írásban, vagy előzetes egyeztetés alapján személyesen lehet benyújtani az alábbi elérhetőségeken. Minden megkeresésre ésszerű időn belül, de legkésőbb 15 munkanapon belül válaszolunk.

Elérhetőségek a joggyakorláshoz:
E-mail: balamo1974@gmail.com
Telefonszám: +36 30 280 2412
Személyesen: előzetes telefonos egyeztetés alapján.
Megjegyzés: telefonon nem adunk ki személyes adatokkal kapcsolatos információt, mivel a hívó fél azonosítása nem garantálható.